烟台高新区:聚焦群众诉求 筑牢安全防线


(资料图片)

齐鲁网·闪电新闻5月24日讯 针对近期12345政务服务便民热线消防设施不达标、消防安全通道被占用等投诉增多现象,为进一步提高居民消防安全意识,日前,烟台高新区消防救援大队联合海兴社区开展消防车“进社区”宣传教育活动,让居民“零距离”学习消防、体验消防、感受消防。

“楼道、阳台千万不要堆放杂物……这是我们做的漫画海报,回家可以让孩子看看,多学习一些消防知识……”活动中,消防救援人员向居民讲解防火、灭火常识和灭火器的正确使用方法,提醒居民不私拉乱接电线、电动车不进楼入户充电、私家车不堵消防通道等注意事项,平时做好家庭防火“三清三关”,确保自己和家人的生命财产安全,此次宣传教育活动的开展,得到了社区居民的一致认可与好评。

今年以来,烟台高新区消防救援大队12345政务服务便民热线共受理群众反映消防隐患类诉求近百条,服务满意率达90%以上。今后,烟台高新区消防救援大队将以12345政务服务便民热线平台为抓手,一方面抓好市民消防隐患类市民投诉快速办,另一方面持续加大消防安全宣传力度,深入辖区各类场所开展消防宣教活动,切实让消防安全意识深入人心。

闪电新闻记者 于蓓佳 报道

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